随着淘宝店铺的竞争越来越大，不免有些人会使用一些小手段，就比如给自己的同行店铺恶意差评，如果遇到恶意差评，我们应该怎么解决呢？
首先，要了解到的是恶意评价是指买家或者同行竞争者通过给予中差评的方式赚取额外财务或者其他不当利益的行为。那当我们遇到这种情况后应该怎么做呢？
留言“你干嘛非要手机跟我联系，这里说不行么…..能打折的话，我现在就给你钱….”若干次留言后，用这个截图去申诉。就会因为对方没回应你，就默认他是差评师。
也可以使用阿里推出的新工具——云标签。对于不合理的评价，我们可以进行维权，只要审核通过，这些评价就不会影响店铺的权重。
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